Informar que por limite fechas visualización operaciones en las plataformas Addonpayments y Paygold, la solicitud de revisión incidencias superiores a 9 meses desde la operación, no podrán ser revisadas por nuestra parte, por lo que rogamos se puedan revisar las operaciones relacionadas con los cobros online en periodos cercanos a los registros, para evitar descuadres de caja, así como para resolver las incidencias en la mayor brevedad posible.
Por otra parte para facilitar la revisión de incidencias, agradeceríamos que nos detalléis la información siguiente, a fin de que podamos encontrar la operación a revisar con mayor facilidad.
BREVE DESCRIPCION DE LA INCIDENCIA A REVISAR
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HOTEL |
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IMPORTE |
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FECHA COBRO TPV ( según proceda ) |
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FECHA REGISTRO AVALON ( según proceda ) |
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Agradeceríamos vuestra colaboración para mejorar y agilizar la operativa entre ambos departamentos para un mejor control de las operaciones de cobro de ventas ONLINE.
Para cualquier duda al respecto, quedamos a vuestra disposición
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