Procedimiento alta nuevas Agencias | Entidades

El departamento que precise dar de alta una agencia bien para introducción de reservas o facturación, deberá cumplimentar el documento “ Solicitud alta entidades AVALON” (ver adjunto) con todos los datos solicitados y marcar en los hoteles que debe darse de alta.
Es imprescindible para poder realizar el primer paso de creación CODIGO CLIENTE en BookinCenter indicar la asociación de Grupo Tarifa | Grupo Cupo.

En primer lugar, el departamento de Gestión | Venta ONLINE deberá crear en BookinCenter en el apartado “Alta clientes”, el código solicitado marcando únicamente lo siguiente:

• Nombre CODIGO CLIENTE
• Múltiples habitaciones por reserva
• Canal: MANUAL

A continuación deberá crearse el código cliente junto a la asociación de Grupo Tarifa | Grupo Cupo en el apartado “ Grupos por hotel “ para las fechas de contrato o bien indefinido hasta nuevo aviso de cambio de alguno de los datos creados.

Se deberá tener en cuenta que, en el caso de cambio de Tarifa o cupo por contratación, el departamento correspondiente deberá informar de la nueva configuración, para la correcta aplicación de tarifa y cupo según fechas de contrato.

Finalizada la configuración en BookinCenter se actualizara el documento “ Entidades AVALON” con la correspondiente configuración de entidades solicitada, indicando:

• ENTIDAD
• ENTIDAD DE NECOCIO
• GRUPO ENTIDADES
• TIPO ENTIDAD

Realizados los pasos indicados, se pasará el documento “ Solicitud Alta entidades AVALON” cumplimentado por parte del Departamento de Gestión | Ventas ONLINE de la anidación de Entidades, al departamento de facturación para dar de alta la solicitud en X3, y posteriormente realizar la anidación de entidades, para la correcta descarga de reservas en AVALON.

Las reservas únicamente, podrán ser procesadas en AVALON, si se ha obtenido confirmación, por parte de ambos departamentos de la creación de la entidad solicitada.

En caso de incidencia tras la configuración, durante el proceso de reservas, se deberá notificar al departamento correspondiente para la resolución.